ANULĂRI
Politica de Anulare Gratuită
Clienții pot anula rezervarea fără a suporta taxe, cu condiția ca anularea să fie efectuată cu cel puțin 48 sau 72 de ore (în funcție de tipul de vehicul) înainte de ora programată pentru preluare. Anulările efectuate după această perioadă vor face obiectul unei taxe de anulare, care poate include până la 100 de Euro (în funcție de tipul de vehicul). Pentru a anula o rezervare, clienții trebuie să ne contacteze prin e-mail sau prin intermediul unuia dintre operatorii noștri telefonici.
Anularea Transferurilor VIP și de Grup
Anulările Gratuite pentru Transferurile VIP și de Grup (Mercedes S Class și toate Transferurile de Grup) trebuie trimise prin e-mail sau operator telefonic și primite cu 72 de ore sau mai mult înainte de ora programată pentru preluare. Nerespectarea acestei cerințe va duce la aplicarea unei taxe de Anulare de 100 de Euro.
Anularea Standard și Premium
Pentru toate celelalte vehicule, politica de Anulare Gratuită se aplică pentru toate anulările transmise prin e-mail și primite cu 48 de ore sau mai mult înainte de ora programată pentru preluare. Nerespectarea acestei cerințe va duce la aplicarea unei taxe de Anulare de 50 de Euro.
Clienții trebuie să păstreze confirmarea anulării prin e-mail ca dovadă.
Vă rugăm să rețineți că condițiile meteorologice nefavorabile sau problemele mecanice neașteptate legate de vreme sunt în afara controlului nostru, iar DAVID INTERCAR SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzierile rezultate.
În ceea ce privește transferurile la sosirea și plecarea de la aeroport, toate anulările trebuie să fie primite cu cel puțin 72 de ore înainte de ora de preluare.
Pentru comenzile dus-întors, fiecare călătorie trebuie anulată separat. În cazul în care nu există o mașină sau un șofer disponibil pentru preluarea dumneavoastră de la aeroport, este crucial să contactați biroul nostru înainte de a alege un mijloc alternativ de transport. Nerespectarea acestei cerințe va duce la taxarea integrală a călătoriei în contul dumneavoastră.
SERVICII ȘI PREȚURI
Neangajarea Contractuală a Prețurilor
Prețul afișat se aplică doar pentru preluările de la Aeroportul Internațional Otopeni către orașul București (pe o rază de 15 km). Pentru destinațiile din afara Bucureștiului, tariful va fi calculat în funcție de distanță.
IMPORTANT: Prețurile pot suferi modificări și nu reprezintă un contract asumat de la sine prin simpla afișare pe site. Prețurile afișate nu includ TVA.
DAVID INTERCAR SRL depune eforturi rezonabile pentru menținerea prețurilor actualizate, însă este posibil ca acestea să nu fie actualizate în timp real. Clientul va primi o ofertă finală și obligatorie la momentul confirmării și acceptării comenzii sau a programării transferului.
Programări și Comenzi
Orice programare sau comandă efectuată prin intermediul formularelor de pe site este considerată o solicitare de ofertă. Confirmarea finală a serviciului și a prețului se va face telefonic sau prin e-mail, direct cu un reprezentant al DAVID INTERCAR SRL.
Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală
Conținutul site-ului davidintercar.ro (inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, elemente de grafică, baze de date și cod sursă) este proprietatea DAVID INTERCAR SRL și este protejat de Legea dreptului de autor și de legile privind proprietatea intelectuală.
Utilizatorul are dreptul de a vizualiza conținutul pe propriul dispozitiv și de a-l tipări în scopuri personale și necomerciale. Orice altă utilizare, inclusiv copierea, reproducerea, distribuirea sau modificarea, este strict interzisă fără acordul scris prealabil al DAVID INTERCAR SRL.